1打开无线点菜II服务程序报应用程序发生异常。
解答：此报错可能是病毒感染或者操作系统问题,建议进入安全模式全盘杀毒并重新安装无线点菜服务程序。
2打开无线点菜II服务程序提示：连接数据库失败，用户＇ｓａ＇登录失败。
解答: sa密码有误，在无线点菜服务程序II-系统设置-修改数据库连接设置界面，修改下sa的密码，然后点连接测试，连接测试成功后保存即可。
3无线点菜II支持在平板上直接结账吗？
解答：平板上是可以结账的，但是在后台必须启用微信支付或者支付宝后，平板上才可以结账；并且需要切换为全自助模式。
4下载数据提示：未完成设备登记。
解答：可在无线点菜服务程序中将所有的设备删除重新连接登记，以及把服务程序里的设备号删了，然后重新下载，再勾选允许访问。
5美食家无线点菜II下吃传基础资料就闪退。
解答：将平板上的点菜程序和电脑上的服务程序更新至最新版本，再去重新下载。
6无线点菜II优惠活动和企业介绍下载完ｉＰａｄ上不显示，或下载过程中卡住不动．
解答：更换优惠活动和企业介绍的分辨率，此分辨率为IPAD的分辨率不是图片的分辨率。
7无线点菜II点菜后挂单电脑前台上的菜品不显示挂单．厨打直接打印菜品不显示挂起字样．
解答：在前台营业参数参数——厨打参数，勾选移动设备启用挂起标志即可．
8无线点菜II下载菜品显示不全，只有１０个菜品．
解答：原因是无线点菜服务程序没有注册，注册后可以全部下载．
9ＩＰａｄ下载图片的时候，下传优惠活动图片时卡很久，然后请求超时，下载失败．
解答：此情况一般为网络不畅就会导致，先在电脑上装个.NET3.5，再在防火墙中开放端口16997，16999．
10平板上下载菜品资料提示：Ｅ．
解答：平板上的点菜程序和电脑上的服务程序版本不一致导致，重新去合作伙伴社区下载最新版本安装．
1１无线点菜II服务程序打开正常，选择菜谱板式小类的时候报错．
解答：原因是之前安装了无线点菜服务程序HD版本后又换成了无线点菜2版本，由于安装无线点菜ＩＩ服务程序HD版本时在数据库中创建的表结构（t_ipad_开头表）与无线点菜2不一至导致。只能在SQL企业管理器中将t_ipad_开头表全部删除然后重新安装无线点菜2服务程序。