Q:速达订货平台可以对接速达哪些产品?
A:可以对接速达(天耀) 3000 5000 V3 V5 V7全系列的产品。
Q:速达订货平台的货品信息和订单信息都存在云端吗?
A:速订达采用的是直连方式,所有的货品类别及货品资料都只存于速达的服务器中,每次浏览都是即用即调,只有编辑过货品详情的图片、图文信息和首页会保存在云端。每一笔订单数据也都是直接写入速达数据库,云端不留存,最大程度保障客户数据安全。
Q:不设置货品详情可以订货吗?
A:可以,如果不设置货品详情,每个货品都有统一的默认图标,点击货品标题会提示没有详情,但不影响价格和下单。
Q:每个客户进去看到的货品价格都是一样的吗?
A:不是,我们会根据速达系统的价格跟踪方式计算每个客户每个货品不同的价格。客户看到是千人千面的价格体系。
Q:我不想用速达订货平台这个小程序,支持企业自己的小程序吗?
A:支持,客户可以自己申请小程序,在授权代维护后我们会把订货系统部署到位。客户使用自己的小程序即可以统一对外的宣传形象同时也实现了与速订达一致的功能需求。
Q:速达订货平台可以支持订单支付吗?
A:可以,但是必须采用上述独立部署的方式来实现,否则钱会收到速订达的主体账户上,给用户带来不便。
Q:什么状态的单据可以撤单?
A:在没有任何发货记录的前提下可以申请撤单,撤单审核通过后系统会在速达系统中自动删除该单,但在云端会保留信息以备查询。
Q:推送消息可以多人吗?
A:可以,只要在推送管理中按昵称查找添加即可,订单和撤单通知都允许多人。