系统主要分成配件管理、售后服务（维修）管理、整车贸易、信息反馈4个大的模块管理。功能涵盖整车业务管理、客户关系管理、代办服务管理、信息提醒管理、财务管理等。

驷惠汽车4S管理系统适用对象

    4S店管理、整车贸易企业、整机贸易企业等

驷惠汽车4S管理系统介绍

※ 整车贸易管理系统

【售前管理】

客户登记。对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。并且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪，记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询，可以查询历史跟踪记录，便于把握客户的购买意向和成交历程。

来访客户统计。对来访的客户进行详细的统计和分析，从中找到机会信息。并且系统会及时对应跟踪的客户相关联系、沟通、拜访、预约等信息进行提醒，销售顾问根据提醒信息及时做出有效处理和反应。

售前管理核心就是机会的管理，销售顾问通过该模块有效地掌握机会和运用机会去有效地与客户沟通，力争达成销售。

【车辆管理】

『车辆信息定义』

 车辆信息定义，车型档案、车辆品牌、车辆产地、车辆颜色、车辆用途、车辆流向等。

『车辆订购管理』

车辆订购单，处理车顶订购的详细信息管理和查询。

订购入库，订购到车入库管理和查询。

『车辆库存管理』

库存车辆查询：可以查询车辆在各库的分布情况，以及各库的车辆数量及详细记录。

车辆库龄分析：分析车辆在库存停留的时间长短，便于企业做出相关决策。

车辆调出/入管理：记录车辆的调出和调入记录，并且提供详细的查询。

『车辆销售管理』

销售订单：客户选好车后，支付了定金，给客户出具的销售订单。

订单选车查询：对已经订车的业务和单据进行查询。

车辆销售单：车辆销售清单，详细的销售车辆信息、成交额、付款方式以及客户需要的其它服务项目。可以做销售单，也可以作为销售协议。

车辆销退单：处理销售的车辆退车业务流程，并提供相关查询。

销售车辆查询：车辆装饰查询、收费项目查询、按揭客户查询、车辆保险到期提醒。

【业务代办】

代办保险管理 

代办牌照管理 

其它代办管理 

代办提醒管理 

代办业务统计

【售后管理】

售后客户跟踪

售后跟踪查询

投诉管理

回访管理

售后提醒

【业务统计及分析】

销售人员业绩统计

车辆销售统计

单车核算统计

C/S架构优势：

局域网内使用，也可以通过驷惠远程接入系统实现远程操作
总分店模式、权限控制严密
操作快捷、简便，报表自定义设置
多级权限管理及审核控制
硬件要求低、软件易扩充
 
三层技术架构优势

供应链一体化管理：生产制造----配送----店面业务综合管理平台
产品精细化管理：产品质量可追溯
多极化管理：能在一个系统实现多个组织机构业务管理
支持断网操作：客户端断网不影响做业务
企业在线订单管理
支持总分店远程业务操作、查询和统计，为您业务拓展如虎添翼

驷惠汽车4S管理系统特点

以客户资源为中心，以实际的4S业务管理流程要求为依托，真正体现管理要求，为客户提供高附加值的服务。

流程简捷、易学、易用。

配件销售、售后服务、整车贸易、信息反馈各流程紧密联系，管理可总可分。

支持远程总分店、经销商管理。

方便、严密的权限控制

软件模块控制：企业根据管理需要，各模块对不同部门的人员，进行权限控制。

价格权限控制：不同的部门，不同的员工对同一个商品的各项价格有不同的查看级别。

仓库权限控制：不同的人对仓库有不同的查看和操作级别。

总分店权限控制：不同的店面可以根据实际业务需要操作、查看不同的管理权限。

单据权限控制：每个单据都可以设置权限，没有授权的员工不能对该单据进行操作。